Política de Privacidade

Última atualização: 7 de setembro de 2026

1. Quem somos

A Valvero Importadora Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 65.835.519/0001-35, com endereço na Rua São Benedito, 1139 - Alto da Boa Vista, São Paulo - SP, 04735-002, Brasil, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais descrito nesta Política.

Para assuntos de privacidade e para o exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail valverowines@gmail.com.

2. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica às pessoas que visitam o site da Valvero, enviam mensagens pelo formulário de contato ou se comunicam conosco pelos canais indicados no site. O site tem caráter institucional e comercial, com foco na apresentação da Valvero e no relacionamento com produtores, clientes e parceiros do mercado de vinhos.

3. Dados pessoais que podemos tratar

Dados fornecidos por você

• nome completo;
• endereço de e-mail;
• empresa ou organização;
• conteúdo da mensagem e demais informações que você decida fornecer.

Dados técnicos de navegação

O provedor de hospedagem, o WordPress, o Elementor e ferramentas essenciais de segurança podem registrar informações técnicas, como endereço IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros de erro. Esses dados são utilizados para disponibilizar o site, manter sua segurança e diagnosticar falhas.

Pedimos que você não envie, pelo formulário, dados pessoais sensíveis ou informações confidenciais que não sejam necessárias para o atendimento da solicitação.

4. Para que usamos os dados e quais são as bases legais

• Responder contatos, pedidos de informação e propostas: para adotar procedimentos preliminares relacionados a uma possível relação contratual e atender à sua solicitação.
• Desenvolver relacionamentos comerciais: com base em interesses legítimos da Valvero, respeitando suas expectativas e seus direitos.
• Manter registros de comunicação: para organização, continuidade do atendimento e exercício regular de direitos.
• Proteger o site e prevenir incidentes: com base em interesses legítimos, segurança e prevenção a fraudes.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias: quando o tratamento for necessário para atender à legislação ou a determinações de autoridades competentes.
• Enviar comunicações institucionais ou comerciais: quando houver base legal adequada e sempre com possibilidade de oposição ou cancelamento.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies estritamente necessários para funcionamento, segurança, preferências técnicas e administração da plataforma. A versão atual do site não foi projetada para utilizar cookies próprios de publicidade comportamental. Caso sejam adicionadas ferramentas de métricas, publicidade ou integração com redes sociais que utilizem cookies não necessários, esta Política deverá ser atualizada e, quando aplicável, será apresentado um mecanismo de escolha ao usuário.

Você pode ajustar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode comprometer algumas funções do site.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais, na medida necessária, com fornecedores de hospedagem, tecnologia, segurança, e-mail e suporte; prestadores profissionais, como assessores jurídicos e contábeis; parceiros envolvidos no atendimento de uma solicitação; e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição válida.

A Valvero não vende dados pessoais.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia e e-mail podem armazenar ou processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, a Valvero buscará utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável de proteção de dados.

8. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, preservar o histórico de relacionamento, atender a obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício regular de direitos. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for permitida ou exigida por lei.

9. Segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados e com os riscos envolvidos, buscando protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado. Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, mas incidentes serão tratados conforme a legislação aplicável.

10. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD, você pode solicitar, quando aplicável: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; portabilidade; informações sobre compartilhamento; revogação do consentimento; oposição ao tratamento; e revisão de decisões automatizadas.

As solicitações podem ser enviadas para valverowines@gmail.com. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

11. Crianças e adolescentes

O site é destinado ao público adulto e não busca coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você acreditar que recebemos dados dessa natureza de forma indevida, entre em contato para que possamos avaliar e adotar as providências cabíveis.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas práticas da Valvero ou na legislação. A versão vigente será sempre identificada pela data de atualização indicada no início do documento.